Service Copiatoare Canon

Despre service

Produsele Canon au fost create pentru a va face viata cat mai usoara in timpul serviciului, dar si pentru a va pune in valoare cat mai bine creativitea. Prin personalul nostru, noi ne straduim sa oferim servicii de calitate la cele mai mici preturi.

Echipa noastra – Pasionati de ceea ce facem, seriosi, profesionisti

Cei peste zece ani de experienta in domeniul service-ului IT, ii recomanda pe specialistii nostri ca fiind unii dintre cei mai bine pregatiti de pe aceasta piata. Diplomele cu recunoastere internationala obtinute in urma cursurilor absolvite, cat si folosirea in activitatea de depanare numai a pieselor de schimb originale si respectarea stricta a normelor de calitate impuse de producatori, reprezinta  o garantie in plus a seriozitatii politicii de perfectionare pe care o practicam inca de la infiintare.
Oferim cel mai bun raport calitate-pret de pe piata, cat si garantia lucrarii, care este data de folosirea exclusiva a componentelor originale, conform specificatiilor producatorilor.
In cazul in care echipamentele sunt achizitionate de la noi, transportul, instalarea si instruirea personalului pentru utilizarea acestora, sunt gratuite.

Augustin Szocs - Sef Departament Service
• Bazele depanarii copiatoarelor - Bucuresti, 1995
• * Depanare NP 6521 - Budapesta, 1996
• * Depanare NP 6050 - Budapesta, 1996
• * Depanare NP 6085 - Budapesta, 1997
• * Depanare iR 2200 / 2800 / 3300 - Budapesta, 2001
• * Depanare iR 1600 / 2000 - Budapesta, 2002
• * MEAP for Hardware Engineers - Budapesta, 2003
• * Depanare iR5600 / 6000 / 3100 C - Budapesta, 2003
• * Depanare iR 6800 C - Budapesta, 2004

Stefan Kantor – Tehnician Service
• * Initiere in copiatoare - Budapesta, 1991
• Bazele depanarii - Bucuresti 1995
• Depanare iR 1600 - Bucuresti 2002

Adrian Negraia – Tehnician Service
• * Fax & SmartBase Products - Budapesta, 2007


* Diplome acordate de catre Canon Europe GmbH si recunoscute international

De ce contract de service ?

Copiatorul este aparatul esential in cele mai multe birouri, de aceea contractul de service este important inca de la achizitionarea acestui aparat, astfel asigurandu-se o functionare continua a acestuia.

Prin incheierea unui contract de service aparatul Dumneavoastra beneficiaza de:
1. Timp de interventie scurt
2. Asistenta oferita de personal specializat pentru rezolvarea in cel mai scurt timp a problemei
3. Piese de schimb si consumabile la pret redus
4. Reparatie executata de un technician de service certificat de catre Canon
5. Revizii lunare / trimestriale – in functie de tipul de contract ales

1. CONTRACT LUNAR

Include o interventie pe baza de solicitare si o revizie lunara, exectutata de catre KS Test din proprie initiativa.
Orice alte interventii se factureaza separat, precum si solicitarea unor revizii in plus.
Este obligatorie folosirea pieselor de schimb originale, precum si a consumabilelor originale.
Acest tip de contract este recomandabil pentru aparatele cu volum lunar de pana la 8.000 copii, imprimante si faxuri solicitate intens.
*Facturare lunara, preturi incepand de la 18 EUR.

2. CONTRACT TRIMESTRIAL

Include 3 interventii pe baza de solicitare si o revizie trimestriala, exectutata de catre KS Test din proprie initiativa.
Orice alte interventii se factureaza separat, precum si solicitarea unor revizii in plus.
Acest tip de contract este recomandabil pentru aparatele cu volum lunar de pana la 4.000 copii, imprimante si faxuri in regim normal de lucru.
*Facturare trimestriala, preturi incepand de la 30 EUR.

3. CONTRACT PE NUMAR COPII

Numarul de interventii nu este limitat.
Revizia se executa la un anumit numar de copii (conform specificatiilor producatorului).
Este obligatorie folosirea pieselor de schimb originale, precum si a consumabilelor originale.
Acest tip de contract este recomandabil pentru aparatele cu volum lunar de peste 10.000 copii.
*Facturare lunara, preturi incepand de la 0.0005 EUR/copie.

4. CONTRACT CU TONER

Numarul de interventii nu este limitat.
Revizia se executa la un anumit numar de copii (conform specificatiilor producatorului).
Este obligatorie folosirea pieselor de schimb originale.
Tonerul este inclus in contract. Se asigura in permanenta existenta consumabilelor.
Acest tip de contract este recomandabil pentru aparatele cu volum lunar de peste 10.000 copii.
*Facturare lunara, preturi incepand de la 0.003 EUR / copie.

5. CONTRACT FULL SERVICE

Numarul de interventii nu este limitat.
Include o revizie lunara, exectutata de catre KS Test din proprie initiativa.
Consumabilele, piesele de schimb, precum si manopera reparatiilor sunt incluse in contract.
La cererea clientului poate fi inclusa in contract si hartia Canon.
Acest tip de contract este recomandabil pentru asigurarea functionarii neintrerupte a aparatului, pentru orice tip de aparat.
Daca aparatul nu este nou, se vor inlocui piesele uzate pe cheltuiala utilizatorului sau va creste pretul pe copie.
*Facturare lunara pentru minim 5.000 copii. Preturi incepand de la 0.009 EUR / copie (fara hartia Canon inclusa), 0.014 EUR / copie (cu hartia Canon inclusa)

6. CONTRACT LA COMANDA

Acest tip de contract stipuleaza preturi de interventii si revizii la cererea clientului, fara obligatii exprese din partea partilor.
Nu este obligativitate de achizitie / livrare toner sau piese de schimb, precum nici asigurarea unei functionari continue a aparatelor.


*Preturile nu contin TVA si difera in functie de modelul aparatului.
*Preturile nu constituie oferta ferma sau baza de contract.
** Inainte de incheierea oricarui tip de contract, beneficiati gratuit de o verficare tehnica.