Despre Noi

Cine suntem?

KS Test Service a fost infiintata in 1999 si a reusit sa se impuna in ultimii ani ca fiind una dintre cele mai competitive firme din domeniul service-ului pentru aparatura de birotica, dezvoltandu-se ulterior si pe piata de vanzari ale acestor echipamente. Standardele de calitate pe care ni le-am autoimpus ne permit sa ramanem pe pozitiile fruntase ale uneia dintre cele mai dinamice piete din Romania, cat sa ne si imbogatim portofoliul de clienti, atat in sectorul de stat, cat si in cel privat.

Ce facem?

Dupa cum spune si numele firmei, principalul sau domeniu de activitate este cel al service-ului si al vanzarii echipamentelor de copiere / printare Canon, consumabilelor imprimantelor, copiatoarelor, multifunctionalelor, faxuri-lor, vanzarea de computere si componente tehnica de calcul, proiectarea si executia de retele intranet, oferirea de solutii integrate in domeniile birotica si IT.
Service-ul este asigurat de o echipa de ingineri de service certificati de Canon, cu peste 10 ani de experienta in domeniu.

Misiune

Sa punem la dispozitia clientilor nostri toate cunostintele acumulate si sa le usuram astfel viata.

Viziune

Datorita solutiilor si serviciilor noastre de calitate, datorita puterii noastre de a ne adapta la cerintele clientilor, am devenit, intr-un timp relativ scurt, una dintre cele mai apreciate companii din domeniul nostru de activitate. Nu o spunem noi, o spun clientii nostri.

Valori

1.Orientarea catre client

La baza fiecarei interactiuni cu clientii nostri stau respectul si loialitatea fata de acestia, fapt ce permite dezvoltarea unor relatii durabile si de incredere.

2. Orientarea catre rezultate

Folosirea in activitatea de depanare numai a pieselor de schimb originale si respectand normele de calitate ale producatorilor este o garantie a rezultatelor pe care le obtinem.

3. Calitatea serviciilor

Solutiile si serviciile pe care le propunem vin in intampinarea nevoilor clientilor nostri si sunt perfect adaptabile cerintelor acestora.

4. Respectarea angajamentelor

Ne place sa ne respectam promisiunile si angajamentele. Ne place sa se puna baza pe noi si sa construim relatii solide si durabile cu clientii nostri.

5. Experienta

Echipa noastra este formata din oameni care au peste 10 ani de experienta in domeniu, care sunt dedicati si pasionati de meseria lor. Procesul de invatare este continuu, drept dovada existand diplomele cu recunoastere internationala pe care tehnicienii nostri le-au obtinut in urma cursurilor absolvite.

6. Atentia acordata detaliilor

Intr-un domeniu atat de vast, in care o piesa de schimb mica poate face diferenta intre un aparat functional si unul defect, este foarte important sa acordam o atentie sporita detaliilor.